KARTA KLIENTA (dostępność w stopce www)
I POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady programu Karty Stałego Klienta „CHILL ZONE”, jak również zasady wydawania i używania Kart Stałego Klienta „CHILL ZONE”
- Wydawcą Kart Stałego Klienta i organizatorem Programu jest właściciel sklepów „CHILL ZONE”, firma DR. JOINT SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 1B, w 62-800 Kalisz, o numerze NIP 6182189838, reprezentowaną przez Krystiana Pięt Prezesa Zarządu
- Karty Stałego Klienta będą̨ wydawane i akceptowane przez sklepy stacjonarne „CHILL ZONE”,
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej dr-joint.pl oraz w sklepach „CHILL ZONE”, (adres Błaszki, adres Sieradz)
II WARUNKI OTRZYMANIA KARTY STAŁEGO KLIENTA „CHILL ZONE”
- Celem przystąpienia do Programu oraz otrzymania Karty Stałego Klienta Klient powinien spełnić łącznie następujące warunki:
a) Klient jest osobą fizyczną
b) Klient zrobił zakupy w sklepie stacjonarnym „CHILL ZONE” za minimalną kwotę 100,00 zł brutto
c) Klient jest zarejestrowany i posiada aktywne konto na stronie dr-joint.pl oraz wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w celach związanych z uczestnictwem w Programie, oraz wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera.
III POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE
- Karty Stałego Klienta będą wydawane przez współpracowników Organizatora Klientom, którzy dokonają zakupów w sklepach „CHILL ZONE” po spełnieniu warunków, o których mowa pkt. II.1 powyżej.
- Karty Stałego Klienta są kartami imiennymi i upoważniają̨ osobę wskazaną na Karcie Stałego Klienta do otrzymania 5% rabatu na produkty innych marek oraz 10% rabatu na zakupy produktów marki DR JOINT w sklepach stacjonarnych „CHILL ZONE”.
- Karta Stałego Klienta nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym lub pieniężnym, nie jest również kartą płatniczą.
- Rabatu nie można wymienić na gotówkę.
- Rabat jest udzielany wyłącznie od pierwszej ceny detalicznej wybranych produktów. Rabat nie łączy się z innymi
- W celu naliczenia Rabatu należy okazać pracownikowi „CHILL ZONE” Kartę Stałego Klienta przed dokonaniem wyboru formy płatności za zakupy.
- Z programu lojalnościowego wyłączone są wybrane produkty oznaczone w sklepach oraz objęte innymi promocjami, obniżkami i akcjami wyprzedażowymi.
IV DANE OSOBOWE
- Ujawnienie przez klienta w formularzu zgłoszeniowym Programu danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w Programie.
- Administratorem danych osobowych ujawnionych na potrzeby przystąpienia do Programu jest JOINT SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 1B, w 62-800 Kalisz, o numerze NIP 6182189838, właściciel sklepów „CHILL ZONE”
- Dane osobowe nie będą udostępniane odbiorcom danych w rozumieniu 7 pkt 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922 ze zm.) („ Ustawa”).
- Klient przystępując do Programu może wyrazić także zgodę na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych osobowych podanych w formularzu zgłoszeniowym w celach marketingowych. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a jej nieudzielenie nie stanowi przeszkody do uczestnictwa w Programie.
- Organizator Programu przedsięwziął niezbędne środki techniczne i organizacyjne, by przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywało się w zgodzie z odpowiednimi regulacjami prawnymi, w szczególności na zasadach określonych w Ustawie.
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania, uaktualniania, uzupełniania lub usunięcia zgodnie z 32–35 Ustawy. Żądanie usunięcia danych osobowych przez Uczestnika jest równoznaczne z usunięciem Uczestnika z Programu.
V CZAS TRWANIA I REZYGNACJA Z PROGRAMU
- Program trwa przez czas nieokreślony. Organizator może wstrzymać okresowo lub zaniechać przyjmowania dalszych zgłoszeń lub wydawania Kart Stałego Klienta poprzez opublikowanie takiej decyzji na stronie internetowej www.dr-joint.pl. Organizator na prawo zakończyć niniejszy Program po uprzednim poinformowaniu umieszczenie informacji na stronie internetowej: www.dr-joint.pl.
- Klient może zrezygnować z Programu poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o rezygnacji w sklepie „CHILL ZONE”.
- Uczestnictwo w Programie ustaje także w przypadku odwołania przez klienta zgody na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych osobowych zgodnie z IV Regulaminu.
VI REKLAMACJE
- W przypadku przeprowadzenia Programu niezgodnie z Regulaminem klientowi przysługuje prawo do złożenia do złożenia reklamacji.
- W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania, reklamacja może zostać złożona w formie elektronicznej na adres: shop@dr-pl
- Składający reklamację powinien uwidocznić w jej treści swoje dane, tak aby kontakt z nim w celu poinformowania o wyniku postępowania reklamacyjnego był możliwy.
- Rozpatrywanie reklamacji trwa 30 dni liczonych od dnia jej otrzymania.
- Organizator będzie przetwarzał dane osobowe składającego reklamację wyłącznie w związku z procedura reklamacyjną, a po zakończeniu procedury reklamacyjnej dane osobowe zostaną usunięte.
VII POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie.
Zmieniony Regulamin udostępniony zostanie zarówno w sklepie „CHILL ZONE” oraz na stronie internetowej: www.dr-joint.pl
Zmiany będą obowiązywać od czasu publikacji zmian na stronie internetowej: www.dr-joint.pl
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.11.2021r.